FAQ

1. O KOMPANIJI

(1) Jeste li trgovačka kompanija ili proizvođač?

Disen jeproizvođačsa profesionalnim proizvodnim linijama za montažu. Imamo standardne ekrane od 0,96-32 inča, panele sa ekranom osetljivim na dodir, PCB ploču i delove pribora, sa čitavim setom rešenja koje može da podrži, naša fabrika sa ukupno oko 200 zaposlenih.

Sve tvojeOEM,ODM a narudžbe uzoraka su visoko cijenjene.

(2) Koji je asortiman proizvoda vaše kompanije?

Imamo više od 10 godina iskustva u proizvodnji TFT LCD-a i ekrana osjetljivog na dodir.

►0,96" do 32" TFT LCD modul;

► LCD panel visoke svjetline prilagođeni, neki dijelovi proizvoda svjetline mogu do 1000 do 2000 nita;

► LCD ekran do 48 inča;

►Kapacitivni ekran osetljiv na dodir do 65";

►4 žice 5 žica otporni ekran osjetljiv na dodir;

►Rešenje u jednom koraku TFT LCD sastavlja sa ekranom osetljivim na dodir.

(3) Da li pružate OEM/ODM uslugu?

Da. Mi smo proizvođač sa profesionalnim proizvodnim linijama za montažu. Imamo standardne ekrane od 3,5-55 inča, panele ekrana osetljivog na dodir i delove dodatne opreme. Sve vaše OEM, ODM i uzorke narudžbe su visoko cenjene.

(4)Koje je radno vrijeme vaše kompanije?

Obično ćemo početi raditi po pekinškom vremenu od 9:00 do 18:00, ali možemo sarađivati ​​sa radnim vremenom kupaca i pratiti vrijeme kupaca ako je potrebno.

3.CERTIFIKACIJA

(1) Koje ste sertifikate položili?

Dobili smo certifikat kvalitete ISO9001 i okoliša ISO14001 i kvaliteta automobila IATF16949 i medicinskih uređaja ISO13485.

 

(2) Koje pokazatelje zaštite životne sredine su prošli vaši proizvodi?

Imamo certifikat REACH, ROHS, CE, UL i tako dalje.

(3) Koje patente i prava intelektualnog vlasništva imaju vaši proizvodi?

Naša tvornica ima mnogo patenata za pronalaske i patenata korisnih modela LCD industrije, kada posjetite našu tvornicu možete ih vidjeti u našoj izložbenoj sobi u našoj tvornici, dobrodošli u našu tvornicu!

4.NABAVKA

(1) Koji je vaš sistem kupovine?

Naš sistem nabavke usvaja princip 5R kako bi se osigurao “pravi kvalitet” od “pravog dobavljača” sa “pravom količinom” materijala u “pravo vrijeme” sa “pravom cijenom” kako bi se održale normalne proizvodne i prodajne aktivnosti. U isto vrijeme , težimo smanjenju troškova proizvodnje i marketinga kako bismo postigli naše ciljeve nabavke i snabdijevanja: bliski odnosi sa dobavljačima, osiguravanje i održavanje nabavke, smanjenje troškova nabavke i osiguranje kvaliteta nabavke.

(2)Ko su vaši dobavljači?

Staklo:BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

Touch IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

IC ploca drajvera:FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Koji su vaši standardi dobavljača?

Pridajemo veliku važnost kvalitetu, obimu i reputaciji naših dobavljača. Čvrsto vjerujemo da će dugoročna saradnja definitivno donijeti dugoročne koristi za obje strane.

6. KONTROLA KVALITETA

(1) Koju opremu za testiranje imate?

Tester ugla pada vode, mikroskop diferencijalne interferencije, tester svjetline BM-7A, tester pritiska, metalografski mikroskop, tester čestica prašine, tester kvadratnih elemenata, AOI, CA-210 tester svjetline, električni tester zatezanja, tester elektrostatičke napetosti, tester visoke temperature i vlažnosti .

2

(2)2-Koji je vaš proces kontrole kvaliteta?

Kontrolišemo planom kvaliteta po kontroli u našoj fabrici.

(3) Šta kažete na sljedivost vaših proizvoda?

Ispisujemo šifru datuma na poleđini proizvoda. Prema šifri datuma možemo pratiti odgovarajuću seriju proizvoda. Tada možemo znati koje smo parametre koristili na seriji, a koju seriju ulaznih materijala koristili.

(4) Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Imamo sopstveni plan kontrole, standard inspekcije, standardnu ​​proceduru za kontrolu kvaliteta.

(5) Koliko dugo traje garancija i koja je vaša postprodajna usluga?

Obično 12 mjeseci.

Ako postoji bilo kakav defekt u roku od 12 mjeseci od prijema proizvoda, molimo kontaktirajte našu prodaju, mi ćemo odgovoriti u roku od 24 sata.Ako zahtijevamo da nam se bilo koji proizvod vrati, trošak dostave ćemo u potpunosti platiti mi.

(6)Šta je pokriveno garancijom i koliko dugo?

Svi proizvodi su pokriveni našom ograničenom garancijom, koja osigurava da su svi proizvodi bez funkcionalnih nedostataka u periodu od godinu dana od datuma isporuke i da su svi proizvodi bez vizuelnih nedostataka i dijelova koji nedostaju u periodu od 30 dana od datuma isporuke otprema. Ako je proizvod oštećen tokom slanja ili narudžba nije ispravna, morate nas obavijestiti u roku od 7 dana od prijema.

(7) Kako garantujete kvalitet?

Prolazimo ISO900,ISO14001 i TS16949 sertifikate. Stroga kontrola kvaliteta Inspekcija se vrši u FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> online inspekcija proizvodnje ==>QC inspekcija==>test starenja 4 sata sa opterećenjem u 60 ℃ posebna soba (kao opcija)==>OQC

(8) Koliko dugo traje garancija i koja je vaša postprodajna usluga?

Obično 12 mjeseci.

2

(9) Kako možete garantirati stabilnu opskrbu?

1) Imamo vrlo dobar izvor. Uvijek provjeravamo i biramo najstabilniji LCD panel u početku.

2) Kada se dogodi EOL, obično ćemo dobiti obavijest od originalnog proizvođača 3-6 mjeseci unaprijed. Pripremamo još jedno rješenje marke LCD kao zamjenu za vas ili vam preporučujemo da obavite posljednju kupovinu ako je vaša godišnja količina mala ili čak da napravite novu LCD panel ako je vaša godišnja količina velika.

9. NAČIN PLAĆANJA

(1) Koji su prihvatljivi načini plaćanja za vašu kompaniju?

30% T/T depozit, 70% T/T bilans plaćanja prije otpreme.

Više načina plaćanja ovisi o količini vaše narudžbe, očekujemo dugoročnu suradnju s vama.

10. TRŽIŠTE I BREND

(1) Za koja su tržišta pogodni vaši proizvodi?

Naši proizvodi mogu biti pogodni za sve vrste aplikacija, kao što su potrošačka elektronika, pametni dom, prijenosni uređaji, emitiranje, bijela kuća, industrijska, medicinska i automatska aplikacija i tako dalje.

(2) Kako gosti pronalaze vaše društvo?

Obično smo poznati iz našeg drugog predstavljanja kupaca ili partnera dobavljača, i nekih prijatelja; osim toga, imamo svoju službenu web stranicu i imamo Google i druge mrežne promocije.

(3) U koje zemlje i regije su vaši proizvodi izvezeni?

Općenito, naši proizvodi su vrlo popularni u Americi, Turskoj, Italiji, Njemačkoj, Španjolskoj, Južnoj Koreji, Japanu, itd, tako da imamo mnogo kupaca u zemljama thouse.

(4) Da li vaša kompanija učestvuje na izložbi? Šta su oni?

obično će sudjelovati na izložbi, kao što su oni u Njemačkoj, Sjedinjenim Državama i Kini za izložbu svih vrsta elektronike ili izložbu industrijskih pametnih displeja širom svijeta, ali zbog utjecaja epidemije, nisu sudjelovali na izložbi za trenutno.

 

(5) Čime se bavite u razvoju i upravljanju dilerima?

Strogo kontrolišemo upravljanje CRM sistemom za klijente. Konkretni razvoj projekta treba prijaviti korisniku terminala radi registracije informacija o projektu i jedinstvenog upravljanja.Broj dilera u svakoj regiji ili zemlji kontrolira se unutar 3.

2.R&D i DIZAJN

(1)1-Kakav je vaš R&D kapacitet?

Naš odjel za istraživanje i razvoj ima ukupno 16 zaposlenih, 10 u fabrici i 6 u kancelariji, imamo direktora za istraživanje i razvoj, inženjera elektronike, inženjera mašinstva, oni su iz prvih deset kompanija za prikazivanje sa skoro 10 godina radnog iskustva. Naš fleksibilan R&D mehanizam i odlična snaga može zadovoljiti zahtjeve kupaca.

(2) Koja je razvojna ideja vaših proizvoda?

Imamo rigorozan proces razvoja naših proizvoda:

Ideja i izbor proizvoda

Koncept i evaluacija proizvoda

Definicija proizvoda i plan projekta

Dizajn, istraživanje i razvoj

Testiranje i verifikacija proizvoda

Stavite na tržište

(3) Mogu li imati svoj logotip, broj dijela ili malu etiketu?

Da, definitivno.Možda je potreban MOQ, molimo pogledajte našu prodaju, hvala.

(4) Koliko često se ažurira lista vaših proizvoda?

Obično ćemo ažurirati našu listu proizvoda u jednom tromjesečju i podijelit ćemo naše nove proizvode sa svakim našim kupcem.

 

(5) Koliko će dugo trajati vaš razvoj oblikovanja?

Obično će biti potrebno oko 3-4 sedmice za standardne proizvode, ako za posebne proizvode, to će trajati 4-5 sedmica.

(6) Imate li naknade za oblikovanje? Koliko je to? Možete li ga vratiti? Kako ga vratiti?

Da, za visoko prilagođene proizvode, imat ćemo naknadu za alat po setu, ali naknada za alat se može vratiti našim kupcima ako narudžbe do 30K ili 50K, ovisit će i o drugom projektu.

(7) Kako su strukturirani vaši proizvodi? Koje su glavne sirovine?

Glavni materijal naših proizvoda je LCD staklo, IC, POL, FPC, B\L, TP+zračno spajanje ili puna laminacija.

(8) Koje su razlike između vaših proizvoda među kolegama/konkurentima?

Svi naši proizvodi imaju stabilnu pouzdanost, visoke performanse, široke kategorije proizvoda i podršku za prilagođavanje.

(9) Možete li identificirati svoje proizvode?

Da, naravno, jer će svaki proizvod imati našu DISEN oznaku sa našim logom.

5.PROIZVODNJA

(1) Koliko dugo kalupi vaše kompanije normalno rade? Koliko često ih treba održavati?

Vijek trajanja kalupa za ubrizgavanje je 80W puta, a održavanje je jednom svakih 10W puta;

Vijek trajanja metalnog kalupa je 100W puta, a održavanje jednom svakih 10W puta.

(2) Koji je vaš proizvodni proces?

Rezanje stakla→čišćenje→zakrpa→COG→FOG→montaža BL→TP lijepljenje→potpuna inspekcija prije otpreme.

(3) Koliko dugo traje standardni datum isporuke proizvoda?

Normalno, samo za LCM bi trebalo 4 sedmice, ali bi za LCM+TP trebalo 5 sedmica.

(4) Imate li ograničenje MOQ?

Za potrošačku industriju, MOQ je 3K/LOT, za industrijsku primjenu, mala količina narudžbe je također dobrodošla, MOQ za OEM/ODM i zalihe prikazani su u Osnovnim informacijama.svakog proizvoda.

(5) Koliki je vaš ukupni proizvodni kapacitet?

To je 600K/M samo za LCD, 300K/M za LCD sa punom laminacijom na dodir, 300K/M za LCD sa zračnim spajanjem na dodir panela.

(6) Koja je površina vaše fabrike? Koliko ukupno ljudi? Koliko je godišnja vrijednost proizvodnje?

Naša fabrika pokriva površinu od 5000 kvadratnih metara, sa više od 200 radnika i godišnjom vrednošću proizvodnje od 350 miliona juana.

7. DOSTAVA

(1) Da li garantujete sigurnu i pouzdanu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu za otpremu. Također koristimo specijalnu opasnu ambalažu za opasnu robu i certificirane hlađene otpremnike za temperaturno osjetljivu robu. Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu uzrokovati dodatne troškove.

(2) Kako je s troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Ekspres je inače najbrži ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine.Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu.

8.PROIZVODI

(1) Koliko je dug životni vijek vaših proizvoda?

Obično je to oko 5W sati.

(2) Koje su specifične klasifikacije vaših proizvoda?

Naši proizvodi se mogu klasificirati na potrošačku elektroniku, pametni dom, prijenosni uređaj, radiodifuziju, bijelu kuću, industrijsku, medicinsku i automatsku primjenu i tako dalje.

(3) Postoji li mogućnost povećanja svjetline ekrana?

4-Da,naravno,podijelite nam više detalja o zahtjevima projekta,i možemo vam preporučiti rješenje i prilagođeno pozadinsko osvjetljenje visoke svjetline.I učinite to čitljivim na sunčevoj svjetlosti.

11.SERVIS

(1) Koje alate za onlajn komunikaciju imate?

Alati za onlajn komunikaciju naše kompanije uključuju Tel, e-poštu, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat i QQ.

(2) Koja je vaša telefonska linija za pritužbe i adresa e-pošte?

Ako imate bilo kakvo nezadovoljstvo, pošaljite svoje pitanje nahotlines@disenelec.com.

Kontaktiraćemo vas u roku od 24 sata, hvala vam puno na toleranciji i poverenju.

12.COMPANY&DISEN TIM

(1) Koja je specifična razvojna istorija vaše kompanije?

Sve detalje možete vidjeti u profilu naše kompanije, možete nas kontaktirati kako biste dobili i saznali više o moći i prednostima naše kompanije.

(2) Koliki je bio godišnji promet vaše kompanije prošle godine?Koliki je udio domaće i izvozne prodaje?Koji je plan prodaje za ovu godinu?

Radi se o 6000W RMB, ima 35% za domaću prodaju, 65% za izvoznu prodaju, a cilj prodaje ove godine je 100 miliona RMB. Posvećeni smo da pružimo najbolju podršku i uslugu našim klijentima.

(3) Koje kancelarijske sisteme ima vaša kompanija?

U našoj kompaniji imamo ERP/CRM/MES sistem.

(4) Koje ocjene učinka ima vaš odjel prodaje?

Obično je uključen u četiri dijela, stopa postizanja cilja prodaje na kraju mjeseca,

postizanje stope razvoja novih kupaca, upravljanje potraživanjima i zalihama.

(5) Kako vaša kompanija čuva povjerljive informacije o kupcima?

U našoj kompaniji, za ključna imena kupaca i detalje projekta ovlaštenje je samo za jezgro rukovodećeg osoblja kompanije, mi ćemo koristiti internu šifru za ime korisnika u našoj kompaniji.