Često postavljana pitanja

1. O KOMPANIJI

(1) Da li ste trgovačka kompanija ili proizvođač?

Disen jeproizvođačsa profesionalnim proizvodnim linijama za montažu. Imamo standardne displeje od 0,96-32 inča, panele sa ekranom osjetljivim na dodir, PCB ploče i dodatne dijelove, sa cijelim setom rješenja koje možemo podržati, naša fabrika sa ukupno oko 200 zaposlenih.

Sve vašeOEM, ODM i narudžbe uzoraka su veoma cijenjene.

(2) Koji je asortiman proizvoda vaše kompanije?

Imamo više od 10 godina iskustva u proizvodnji TFT LCD i ekrana osjetljivih na dodir.

►TFT LCD modul od 0,96" do 32";

►Prilagođeni LCD panel visokog sjaja, svjetlina nekih dijelova proizvoda može doseći i do 1000 do 2000 nita;

►LCD ekran barskog tipa do 48 inča;

►Kapacitivni ekran osjetljiv na dodir do 65";

►4-žični 5-žični rezistivni ekran osjetljiv na dodir;

►Jednostepeno rješenje za montažu TFT LCD-a sa ekranom osjetljivim na dodir.

(3) Da li pružate OEM/ODM uslugu?

Da. Mi smo proizvođač s profesionalnim proizvodnim linijama za montažu. Imamo standardne displeje od 3,5-55 inča, ekrane osjetljive na dodir i dodatne dijelove. Sve vaše OEM, ODM i narudžbe uzoraka su veoma cijenjene.

(4) Kakvo je radno vrijeme vaše kompanije?

Obično počinjemo raditi po pekinškom vremenu od 9:00 do 18:00 sati, ali možemo sarađivati ​​s klijentima u skladu s njihovim radnim vremenom i po potrebi se pridržavati njihovog vremena.

3. CERTIFIKACIJA

(1) Koje ste certifikate položili?

Posjedujemo certifikate za kvalitet ISO9001 i za zaštitu okoliša ISO14001, kao i certifikate za automobilsku industriju IATF16949 i medicinske uređaje ISO13485.

 

(2) Koje pokazatelje zaštite okoliša su vaši proizvodi ispunili?

Posjedujemo certifikate REACH, ROHS, CE, UL i tako dalje.

(3) Koje patente i prava intelektualnog vlasništva imaju vaši proizvodi?

Naša fabrika ima mnogo patenata za izume i patenta korisnih modela LCD industrije, kada posjetite našu fabriku možete ih vidjeti u našem izložbenom prostoru u našoj fabrici, dobrodošli ste da posjetite našu fabriku!

4. NABAVKA

(1) Koji je vaš sistem nabavke?

Naš sistem nabavke usvaja 5R princip kako bi se osigurala „prava kvaliteta“ od „pravog dobavljača“ sa „pravom količinom“ materijala u „pravo vrijeme“ sa „pravom cijenom“ za održavanje normalnih proizvodnih i prodajnih aktivnosti. Istovremeno, težimo smanjenju troškova proizvodnje i marketinga kako bismo postigli naše ciljeve nabavke i snabdijevanja: bliski odnosi sa dobavljačima, osiguranje i održavanje snabdijevanja, smanjenje troškova nabavke i osiguranje kvaliteta nabavke.

(2) Ko su vaši dobavljači?

Staklo: BOE/Hanstar/Innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

Dodirni IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Integrisano kolo drajvera: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Koji su vaši standardi dobavljača?

Pridajemo veliku važnost kvalitetu, obimu i reputaciji naših dobavljača. Čvrsto vjerujemo da će dugoročna saradnja definitivno donijeti dugoročne koristi objema stranama.

6. KONTROLA KVALITETA

(1) Koju opremu za testiranje imate?

Ispitivač ugla kapi vode, Diferencijalni interferentni mikroskop, Ispitivač svjetline BM-7A, Ispitivač pritiska, Metalografski mikroskop, Ispitivač čestica prašine, Ispitivač kvadratnih elemenata, AOI, Ispitivač svjetline CA-210, Električni ispitivač zatezanja, Elektrostatski ispitivač zatezanja, Ispitivač visoke temperature i vlažnosti.

2

(2)2-Kakav je vaš proces kontrole kvalitete?

Kontrolu vršimo prema Planu kontrole kvalitete u našoj tvornici.

(3) Šta je sa sljedivošću vaših proizvoda?

Datum proizvodnje ispisujemo na poleđini proizvoda. Prema datumu proizvodnje možemo pratiti odgovarajuću seriju proizvoda. Tada možemo znati koje smo parametre koristili za tu seriju i koju smo seriju ulaznih materijala koristili.

(4) Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Imamo vlastiti plan kontrole, standard inspekcije i standardnu ​​operativnu proceduru za kontrolu kvalitete.

(5) Koliko traje garancija i kakva je vaša postprodajna usluga?

Obično 12 mjeseci.

Ukoliko se u roku od 12 mjeseci od prijema proizvoda pojavi bilo kakav nedostatak, molimo Vas da kontaktirate našu prodaju, a mi ćemo Vam odgovoriti u roku od 24 sata. Ukoliko bude potrebno da nam se bilo koji proizvod vrati, troškove dostave ćemo u potpunosti snositi mi.

(6) Šta je pokriveno garancijom i koliko dugo traje?

Svi proizvodi su pokriveni našom ograničenom garancijom, koja garantuje da su svi proizvodi bez funkcionalnih nedostataka u periodu od godinu dana od datuma otpreme i da su svi proizvodi bez vizuelnih nedostataka i nedostajućih dijelova u periodu od 30 dana od datuma otpreme. Ako je proizvod oštećen tokom otpreme ili je narudžba neispravna, morate nas obavijestiti u roku od 7 dana od prijema.

(7) Kako garantujete kvalitet?

Posjedujemo ISO900, ISO14001 i TS16949 certifikate. Stroga kontrola kvalitete. Inspekcija se vrši u FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> online inspekcija proizvodnje ==> QC inspekcija ==> test starenja 4 sata s opterećenjem u specijalnoj prostoriji na 60 ℃ (kao opcija) ==> OQC

(8) Koliko traje garancija i kakva je vaša postprodajna usluga?

Obično 12 mjeseci.

2

(9) Kako možete garantovati stabilno snabdijevanje?

1) Imamo vrlo dobar izvor. Uvijek provjeravamo i biramo najstabilnije napajanje LCD panela na početku.

2) Kada dođe do kraja narudžbe (EOL), obično ćemo dobiti obavještenje od originalnog proizvođača 3-6 mjeseci unaprijed. Pripremamo drugo LCD rješenje kao zamjenu za vas ili vam preporučujemo da obavite posljednju kupovinu ako je vaša godišnja količina mala ili čak da napravite novi LCD panel ako je vaša godišnja količina velika.

9. NAČIN PLAĆANJA

(1) Koji su prihvatljivi načini plaćanja za vašu kompaniju?

30% T/T depozit, 70% T/T ostatak plaćanja prije isporuke.

Više načina plaćanja zavisi od količine vaše narudžbe, očekujemo dugoročnu saradnju s vama.

10. TRŽIŠTE I MARKA

(1) Za koja tržišta su vaši proizvodi pogodni?

Naši proizvodi mogu biti pogodni za sve vrste primjena, kao što su potrošačka elektronika, pametni dom, prenosivi uređaji, emitovanje, bijela kuća, industrijska, medicinska i automatska primjena i tako dalje.

(2) Kako vaši gosti pronalaze vaše društvo?

Obično smo poznati po predstavljanju drugih kupaca ili partnera dobavljača, te predstavljanju nekih prijatelja; osim toga, imamo našu službenu web stranicu i promociju na Googleu i drugim mrežama.

(3) U koje zemlje i regije su vaši proizvodi izvezeni?

Općenito, naši proizvodi su vrlo popularni u Americi, Turskoj, Italiji, Njemačkoj, Španiji, Južnoj Koreji, Japanu itd., tako da imamo mnogo kupaca u tim zemljama.

(4) Da li vaša kompanija učestvuje na izložbi? Koje su to?

obično će učestvovati na izložbi, kao što su one u Njemačkoj, Sjedinjenim Državama i Kini za sve vrste izložbi elektronike ili izložbi industrijskih pametnih displeja širom svijeta, ali zbog utjecaja epidemije, za sada nisu učestvovali na izložbi.

 

(5) Šta radite u razvoju i upravljanju dilerima?

Strogo kontrolišemo upravljanje CRM sistemom za klijente. Razvoj specifičnih projekata mora se prijaviti terminalnom klijentu radi registracije informacija o projektu i objedinjenog upravljanja. Broj dilera u svakoj regiji ili zemlji je kontrolisan unutar 3.

2. Istraživanje i razvoj i dizajn

(1)1-Kakav je vaš istraživačko-razvojni kapacitet?

Naš odjel za istraživanje i razvoj ima ukupno 16 zaposlenih, 10 u fabrici i 6 u kancelariji, imamo direktora istraživanja i razvoja, elektroinženjera, mašinskog inženjera, koji su iz deset vodećih kompanija za displeje sa skoro 10 godina radnog iskustva. Naš fleksibilni mehanizam za istraživanje i razvoj i odlična snaga mogu zadovoljiti zahtjeve kupaca.

(2) Koja je ideja razvoja vaših proizvoda?

Imamo rigorozan proces razvoja naših proizvoda:

Ideja i odabir proizvoda

Koncept i evaluacija proizvoda

Definicija proizvoda i plan projekta

Dizajn, istraživanje i razvoj

Testiranje i verifikacija proizvoda

Staviti na tržište

(3) Mogu li imati vlastiti logo sitotiska, broj dijela ili malu etiketu?

Da, definitivno. Možda će biti potrebna MOQ, molimo pogledajte našu prodaju, hvala.

(4) Koliko često se ažurira vaša lista proizvoda?

Obično ćemo ažurirati našu listu proizvoda u jednom kvartalu i podijeliti naše nove proizvode sa svakim našim kupcem.

 

(5) Koliko će dugo trajati razvoj vašeg kalupa?

Obično će za standardne proizvode biti potrebno oko 3-4 sedmice, a za specijalne proizvode 4-5 sedmica.

(6) Da li imate naknade za oblikovanje? Koliko košta? Možete li ga vratiti? Kako ga vratiti?

Da, za proizvode koji se mogu prilagoditi, naplaćujemo alat po setu, ali se troškovi alata mogu refundirati našim kupcima ako naruče do 30.000 ili 50.000, što će zavisiti i od projekta do projekta.

(7) Kako su vaši proizvodi strukturirani? Koje su glavne sirovine?

Glavni materijali naših proizvoda su LCD staklo, IC, POL, FPC, B\L, TP + zračno lijepljenje ili potpuna laminacija.

(8) Koje su razlike između vaših proizvoda i konkurencije?

Naši proizvodi su stabilne pouzdanosti, visokih troškova i performansi, širokog spektra kategorija proizvoda i podrške za prilagođavanje.

(9) Možete li identificirati vlastite proizvode?

Da, naravno, jer će svaki proizvod imati našu DISEN oznaku s našim logotipom.

5. PROIZVODNJA

(1) Koliko dugo vaš kalup normalno radi? Koliko često ga treba održavati?

Vijek trajanja kalupa za brizganje je 80W, a održavanje je jednom svakih 10W;

Vijek trajanja metalnog kalupa je 100W puta, a održavanje je jednom svakih 10W puta.

(2) Kakav je vaš proizvodni proces?

Rezanje stakla → čišćenje → krpljenje → COG → FOG → montaža BL → TP lijepljenje → potpuna inspekcija prije isporuke.

(3) Koliko dugo traje standardna isporuka vašeg proizvoda?

Normalno, samo za LCM bi trebalo biti 4 sedmice, ali za LCM+TP bi trebalo biti 5 sedmica.

(4) Imate li neko ograničenje MOQ-a?

Za potrošačku industriju, MOQ je 3K/LOT, za industrijsku primjenu, male količine su također dobrodošle. MOQ za OEM/ODM i zalihe su prikazane u osnovnim informacijama za svaki proizvod.

(5) Koliki je vaš ukupni proizvodni kapacitet?

To je 600K/M samo za LCD, 300K/M za LCD sa potpunom laminacijom dodirne ploče, 300K/M za LCD sa zračnim lijepljenjem dodirne ploče.

(6) Kolika je površina vaše fabrike? Koliko ukupno ljudi ima? Kolika je godišnja vrijednost proizvodnje?

Naša fabrika se prostire na površini od 5000 kvadratnih metara, sa više od 200 radnika i godišnjom proizvodnjom od 350 miliona juana.

7. DOSTAVA

(1) Da li garantujete sigurnu i pouzdanu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu za transport. Također koristimo posebnu opasnu ambalažu za opasnu robu i certificirane rashladne transportere za temperaturno osjetljivu robu. Specijalizirana ambalaža i nestandardni zahtjevi za ambalažu mogu uzrokovati dodatne troškove.

(2) Šta je s troškovima dostave?

Troškovi dostave zavise od načina na koji odaberete da primite robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prevoz je najbolje rješenje za velike količine. Tačne cijene prevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave.

8. PROIZVODI

(1) Koliki je životni ciklus vaših proizvoda?

Normalno, to je oko 5W sati.

(2) Koje su specifične klasifikacije vaših proizvoda?

Naši proizvodi se mogu klasificirati u potrošačku elektroniku, pametne domove, prijenosne uređaje, emitiranje, bijelu kuću, industrijsku, medicinsku i automatsku primjenu i tako dalje.

(3) Postoji li mogućnost povećanja svjetline ekrana?

4-Da, naravno, molimo vas da nam dostavite više detalja o zahtjevima projekta, a mi vam možemo preporučiti rješenje i prilagođeno pozadinsko osvjetljenje visokog sjaja. I učiniti ga čitljivim na sunčevoj svjetlosti.

11. USLUGA

(1) Koje alate za online komunikaciju imate?

Online alati za komunikaciju naše kompanije uključuju telefon, e-poštu, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat i QQ.

(2) Koja je vaša telefonska linija za pritužbe i adresa e-pošte?

Ukoliko ste nezadovoljni, molimo Vas da pošaljete svoje pitanje natelefonske linije za pomoćoduzeti.com.

Kontaktirat ćemo vas u roku od 24 sata, hvala vam puno na strpljenju i povjerenju.

12. KOMPANIJA I TIM ZA DISNING

(1) Kakva je specifična historija razvoja vaše kompanije?

Sve detalje možete vidjeti u profilu naše kompanije, možete nas kontaktirati da biste ih dobili i saznali više o snazi ​​i prednostima naše kompanije.

(2) Koliki je bio godišnji promet vaše kompanije prošle godine? Koliki je udio domaće prodaje i izvozne prodaje? Koji je plan prodaje za ovu godinu?

To je oko 6000W RMB, od čega 35% otpada na domaću prodaju, 65% na izvoz, a cilj prodaje ove godine je 100 miliona RMB. Posvećeni smo pružanju najbolje podrške i usluge svakom našem kupcu.

(3) Koje kancelarijske sisteme vaša kompanija ima?

U našoj kompaniji imamo ERP/CRM/MES sistem.

(4) Kakve evaluacije učinka ima vaš prodajni odjel?

Obično je uključen u četiri dijela, stopa ostvarenja cilja prodaje na kraju mjeseca,

postizanje stope razvoja novih kupaca, upravljanje potraživanjima i zalihama.

(5) Kako vaša kompanija čuva povjerljivost informacija o kupcima?

U našoj kompaniji, za ključna imena kupaca i detalje projekta ovlaštenje imaju samo ključni menadžeri kompanije, a za ime kupca koristit ćemo interni kod.